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Häufig gestellte Fragen

Auftragslieferung

Zeitrahmen: 

  • Bearbeitungszeit: In der Regel 1-3 Werktage. Bei großen Werbeaktionen oder Neueinführungen kann die Bearbeitung von Bestellungen jedoch etwas länger dauern.
  • Lieferzeit: Internationale Bestellungen benötigen in der Regel 3 bis 13 volle Werktage, um im Zielland anzukommen.

Hinweis: 

  • Werktage umfassen KEINE Wochenenden oder Feiertage.
  • Kostenloser weltweiter Versand.
Meine Bestellung wurde versandt, aber ich muss die Adresse ändern.

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Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Weg Ihres Pakets zu Ihnen verfolgen können.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie dort auch die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung abrufen, sobald diese verfügbar ist. Sie finden diese Information in Ihren Kontodetails, wo Sie auch Ihre vollständige Bestellhistorie einsehen können.

Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber ich habe es nicht erhalten.

Manchmal sind die Sendungsverfolgungsinformationen fehlerhaft, und Pakete werden als zugestellt markiert, bevor sie tatsächlich ankommen – oh je! Ihr Paket wird höchstwahrscheinlich innerhalb weniger Tage zugestellt, aber es ist ratsam, in der Zwischenzeit bei Ihren Familienmitgliedern/Nachbarn und/oder der Post nachzufragen, um weitere Informationen zu erhalten!

Bitte beachten Sie, dass Gamelife nach der Zustellung des Pakets nicht für Verlust oder Diebstahl haftet.

Können Sie internationalen Versand abwickeln?

Wir liefern in über 50 Länder, darunter die Vereinigten Staaten, Großbritannien, Kanada, Australien, Brasilien, Russland, Indien, Indonesien, Thailand, Deutschland, Italien, Polen usw.

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